Kính gửi Quý khách hàng
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng tốt nhất
Quý khách hàng Vui lòng đọc kỹ điều khoản gửi hàng như sau
ĐIỀU KHOẢN GIAO NHẬN & BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆM HÀNG HOÁ
Điều kiện giao nhận hàng UKON:
Đơn hàng chỉ giao tới địa chỉ khách đã cung cấp tại form
ship.chosing.vn. Khách hàng chịu mọi chi phí phát sinh nếu yêu cầu thay đổi thông tin giao hàng.
Khách hàng phải theo dõi đơn hàng qua mã DPEX SGP và cập nhật đầy đủ thông tin nhận hàng tại form do TNS cung cấp. Trường hợp không cập nhật đầy đủ, TNS có quyền từ chối giao hàng.
Trách nhiệm pháp lý về sản phẩm:
Căn cứ Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007 và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010, TNS không chịu trách nhiệm về nguồn gốc, chất lượng sản phẩm cũng như các tranh
chấp phát sinh liên quan.
Về tư cách pháp nhân của nhà cung cấp: TNS không chịu trách nhiệm xác minh tư cách pháp nhân hoặc tình trạng pháp lý của các tổ chức, cá nhân bán hàng. Việc khách hàng mua sản phẩm từ tổ chức không có đăng ký pháp nhân tại Việt Nam là hoàn toàn do khách hàng tự quyết định và tự chịu trách nhiệm
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm:
TNS chỉ cung cấp giải pháp hậu cần (tiếp nhận, vận chuyển và giao hàng). TNS miễn trừ trách nhiệm pháp lý về các hoạt động thương mại quốc tế,thuế quan hoặc bất kỳ vấn đề nào phát sinh do lỗi từ người bán hoặc khách hàng.
TNS miễn trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, thay đổi chính sách pháp luật hoặc các rủi ro khi thông quan tại quốc gia nhập khẩu theo Luật Hải
quan Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan.
Trong trường hợp hàng hóa bị truy thu thuế, yêu cầu thông quan hoặc xử lý vi phạm do mang tính thương mại, TNS sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý.
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển:
Mức bồi thường bảo hiểm (5%-10% giá trị hàng hoá) hoặc theo hợp đồng bảo hiểm riêng (50%-100%).
Không bảo hiểm các rủi ro bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh hoặc rủi ro trong quá trình thông quan tại quốc gia nhập khẩu.
Khiếu nại bảo hiểm phải kèm theo hình ảnh và video xác nhận tình trạng hàng tại thời điểm nhận cùng với bưu tá.
Khách hàng có trách nhiệm khai báo đúng giá trị và đóng gói phù hợp. Không bồi thường nếu thiệt hại do sai sót về khai báo hoặc đóng gói không đúng quy cách.
Cam kết từ phía khách hàng:
Khách hàng xác nhận đã hiểu và đồng ý rằng mình là người duy nhất chịu trách nhiệm với mọi rủi ro pháp lý phát sinh từ nguồn gốc sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở tính hợp pháp của nhà cung cấp, tính pháp lý của hoạt động phân phối, và việc tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan tại Việt Nam.
TRÂN TRỌNG!
